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最后更新时间：2022.12.03
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广海社区中介服务设立于2010年，全网技术类网站首家推出中介担保服务的网站，所有订单均由管理员亲自跟单，拥有海量的交易记录和丰富的担保经验，能够为您的交易提供可靠的风险评估，保障双方各自利益。设立初衷是防范网络诈骗，为公益性质服务，因本服务全程由人工处理，时间和精力有限，故对申请中介服务的交易适当收取中介费用，对交易失败的订单本站不会收取任何费用！本站仅为买卖双方的交易行为提供平台网络空间的担保中介服务，所有交易行为仅存在于买卖双方，因交易所产生的法律后果由买卖双方自行承担。出现纠纷时，必要的情况下本站将介入进行干预协调，不对任何数据进行判定和仲裁！

温馨提示：如有一方不了解广海社区中介服务，烦请将此页面发送给对方，谢谢您的支持与配合！
Q:如何申请中介服务？
A：如您有交易需要通过广海进行中介，请查看以下两种情况：
1.有接单人，且已告知对方通过广海进行中介，请直接联系管理员QQ190959022申请中介，无须其他操作；
2.无接单人，请到广海社区供求信息或现金悬赏版块发帖或广海社区官方QQ群或其他渠道找人，找到人后再联系管理员申请中介。
Q：买家/卖家必须是广海社区会员吗？
A：为确保交易顺利进行，避免非会员交纳失联保证金带来的繁琐程序，即日起，广海将不再为非会员提供中介服务，申请中介前请确认买卖双方均为广海会员。
Q:广海中介收款方式有哪些？
A:本站仅支持即时到账付款，支付宝/微信支付等，其他支付方式可咨询管理员。
Q:收取多少保证金？
A:保证金包含交易资金+放款保证金+中介费用，一般收取全部交易资金为保证金，特殊情况买卖双方另行约定，广海按约定执行，风险自担。放款保证金按交易资金数额适当收取，交易结束后退还，若交易成功但买家不自行付款给对方，由广海执行放款操作，放款保证金不予退还。
Q:卖家是否需要额外交纳保证金？
A:本站对卖家是否额外交纳保证金不做要求，建议买家要求其交纳，以防止跑单或失联，否则买家申请退款时，可能将会延迟72小时办理。
Q:中介费用是怎么收取的？
A:中介费用按交易资金的1%-5%适当收取，大额订单另谈。小额交易（低于1000元）免费中介，中介费用预先支付，哪方支付由双方商定，一般向买家收取。
Q:交易成功后卖家多久才可以收到款？
A:测试成功后，卖家发送交易数据，买家核实后将自行付款给卖家，请买卖双方保持联系，买家自行付款后请及时告知管理员，核实后将退回保证金。
Q：哪种情况被视为失联？失联后怎么办？
A：买卖双方因故无法取得联系时，其中一方向管理员说明情况，管理员与失联一方联系，如24小时内未获答复，管理员将发送失联提醒，72小时内仍未答复的将视为失联。买家失联的，交易资金将全额赔付给卖家，卖家失联的，交易资金将全额退还给买家，不收取中介费用，并在站务办公版块发布失联通报。
Q:小额交易出现纠纷怎么办？
A:小额交易不收取中介费用，只保管交易资金，如出现纠纷，需双方自行协商解决，协商无果的冻结交易资金，限时协商，否则将启动资金管理费征收程序。
Q:交易失败的，中介费用退吗？
A:测试失败的，买家可申请全额退款，不会收取中介费用；出现放款行为或纠纷的，中介费用恕不退还。连续多次交易失败的，管理员将提前告知是否收取中介费用或不予提供中介。
Q:除了中介费用以外，还有什么收费项目？
A:根据实际情况，在转账过程中，您可能会支付或被扣除第三方转账手续费，此项由第三方金融机构政策决定，如海外转账，实际操作中广海一般不会另行收取。
Q:为什么必须在测试成功的情况下才可以接收或发送交易数据？
A:可以有效防止发生纠纷，最大限度规避交易风险，保障您的交易资金或交易数据安全。
Q:如果我的订单无法测试怎么办？
A:订单无法提供测试是假命题，测试成功是指通过一切可能方法（如远程观看，代码片段或测试程序等等）证明数据即为买家想要购买的；交易数据指买家想要购买的数据。拒绝提供测试的订单本站不予中介。
Q:如果测试成功了，但接到的交易数据不是我想要购买的怎么办？
A:确认接单前，请买家向卖家详述要求，因阐述不清或要求不明的，买家负一定责任；如因数据问题，卖家有义务提供必要的协助。产生分歧的，务必友好协商解决，协商无果的，广海可介入干预协调，介入无效的，按交易纠纷处理。
Q:确认交易产生纠纷，申请广海协调的怎么进行处理？
A:一旦广海介入协调，买家可能无法获得全部退款，卖家可能无法获得全部收款。如双方均未按流程操作，广海将直接冻结交易资金，概不协调，双方自行协商，协商无果干预无效的，24小时后启动资金管理费征收程序；若双方均按流程操作，广海将调取双方聊天记录进行查证，出现不同意不配合时，本站将依据单方面证据进行判断，若双方均不予配合，按介入无效进行操作。管理员判定为最终结果，如若出现针对管理员的不文明行为时，本站将有权处罚您的广海账号并不再为您提供中介服务，若出现纠缠，您可能会被拉黑或曝光并取消交易资格。
Q:出现纠纷后，广海介入无效的，怎么办？
A:如交易发生纠纷且广海介入无效的，限时24小时内协商有果，否则收取资金管理费，资金管理费用为每天收取交易资金的5%（交易资金超过2000元的统一按每天100元收取），该费用在交易资金中扣除，征收期间若双方协商有果，实际交易资金为扣除资金管理费用后的数额（转账时资金管理费双方各自承担50%，另行约定除外），征收期间若双方协商无果，持续征收资金管理费用直至交易资金全部征收完毕。示例：如一笔交易资金为3000元的交易，出现纠纷广海介入无效的发送交易资金冻结通知至买卖双方，限时24小时内协商有果，24小时内协商有果的，不征收资金管理费用，超过24小时的，启动资金管理费用征收程序，如双方在第10天协商有果，实际交易资金即双方可动用的资金为2000元，另外1000元已由广海中介征收，同理，第30天广海中介已将交易资金3000元全部征收完毕。
Q:卖家未按时完成订单，我可以获得全额退款吗？
A:如卖家未按期限完成或完成部分及无法完成的订单，未进行测试的，发单方可以申请全额退款，也可双方另行约定延期时间，请卖家务必按约执行，建议双方确认接单后保持联系，有效沟通，定制类交易除外。
Q:买家单方面取消交易的，我可以获得赔付吗？
A:卖家已按要求完成订单而买家单方面取消交易的订单。或卖家已开工并获证实，而买家单方面取消交易的订单，双方应通过友好协商进行解决。如卖家同意的，交易取消，广海退款给买家；如卖家不同意的，广海将介入协调。
Q:我已经申请广海中介了，可以不经过广海进行交易吗？
A:如您已通过广海进行中介，请勿再另使用第三方平台交易或私下交易，否则本站有权按交易额扣除中介费用，并不再为您提供中介服务；欢迎进行切实举报。
Q:定制类或周期较长的订单有保障吗？
A:定制类或周期较长的交易请在洽谈时明确说明未完全完成订单的赔付情况，本站将根据洽谈协议进行操作。其他同普通订单。建议实行分期放款。
Q:发单方倒卖我的数据，我怎么维权？
A:确认接单后须明确说明发单方是否有权转卖相关数据。未进行说明的，本站不予受理相关纠纷。已说明的，屏蔽相关帖子或处罚倒卖方广海账号，其他平台本站无权干涉。
Q:广海会员信息中的诚信值可信吗？
A:该数据由管理员管控，为真实记录，但该数据不能说明任何问题，仅供参考。
Q:测试与核实有时间限制吗？
A：因每个订单交易内容不同，测试与核实所需时间请双方根据实际情况进行约定，出现超时行为的，请买家提供合理说明，若无法提供合理说明或故意拖延的，按发单方单方面取消订单进行处理。
Q:通过广海中介的订单，我已完成放款，后续再出现问题怎么办？
A：放款后将视为交易结束，后续再出现任何问题，本站无义务进行干预协调，亦不接受举报，您可以选择在站务办公版块发帖投诉交易并说明情况，我站核实后将进行备案记录，请您务必接收到交易数据并充分核实后再放款，若订单包含售后，建议选择分期放款。
Q:我购买的东西开源了怎么办？
A：禁止交易开源数据，一经发现，视为恶意接单，强制取消交易；交易期间发送交易数据前发生开源行为的，取消交易，交易期间发送交易数据后发生开源行为的，通过协商解决，交易期间视开源者有无恶意而决定是否进行处罚；交易结束后出现开源行为的，广海不予介入。
Q:我没有能力核实所购商品的真实性怎么办？
A：如您申请广海中介，我站将默认您有能力核实所购商品的真实性，如无此能力，请勿申请广海中介。同时提醒卖家在交流过程中要注意辨别买家的能力，不要求财心切，胡乱接单，最大程度避免纠纷的发生。

（1）买家应按照双方约定认真填写《广海社区中介服务交易协议》，明确说明交易内容及相关细节，确保交易顺利进行。此协议将会发送至卖家，由其自行确认。如协议有变动，双方另行约定即可，不必重复填写。
（2）广海社区对中介双方真实信息严格保密，不会对任何人进行泄露，执法部门或恶意违约除外。
（3）建议中介期间双方尽量保持文字交流，以方便出现纠纷时广海进行调查取证。
（4）中介期间请保证QQ等联系方式的安全，请勿外借，如有变动，应第一时间联系管理员说明，如因个人信息安全出现问题而可能导致的损失由您个人自行承担。
（5）对于交易失败率、退款率过高的买卖双方，广海保留不予中介的权利，广海不为被曝光人员和失信人员提供中介，如发现使用小号交易的，立即强制取消交易，处罚相关账号，所有损失自行承担，如有咨询者，将如实告知。
（6）设立协调次数记录，公开显示在会员资料中，由管理员进行如实记录，协调次数超过一定数值的，如为买家，提高中介费用比例，如为卖家，放款时扣除同等数额的中介费用，即实行双向扣费，请买卖双方明确交易内容，端正交易态度，遵守交易流程，配合广海协调。注：是否记录协调次数，广海将根据实际情况当面告知并进行记录操作。
（7）卖家发送文件前必须明确说明文件属性，即是测试所用文件还是最终的交易数据，发送前必须征得买家同意，买家未同意的，卖家未说明所发文件属性的而直接发送的，买家取消接收或转为其他设备接收的，数据损失自担。另如因文件安全性所导致的损失自担，如后门、远控等，请注意检查。
（8）测试失败的订单，且未接收交易数据的，买家可申请全额退款，若卖家索要辛苦费等酬劳，请立即联系管理员，核实后将无条件全额退款，并对卖家进行备案，定制类的交易除外，定制类交易可在确认交易前详细约定赔付情况，买家可根据订单完成进度给予卖家一定的赔付，具体比例双方自行约定或协商，广海将根据双方约定进行操作。
（9）交易过程中如有垫资情况，请明确说明此笔款项由哪方承担，未说明的，默认由买家承担，请卖家注意垫资数额是否超出买家所交纳的保证金，如有超出，不得垫资。擅自垫资，若买家失联，相关损失自行承担。
（10）中介交易放款后视为交易结束，后续再发生任何问题，广海均不再介入，也不接受站务举报，您可以选择在站务办公版块发帖投诉交易，发帖请遵守相关法律法规和社区规则，不得出现受法律保护的个人敏感信息，投诉发生后，我站将进行必要核实并记录相关投诉，投诉次数将展示在头像下方的个人信息中，被投诉次数过多的会员，我站将对其账号进行必要限制，并保留不为其提供中介的权利。
（11）会员头像下方所显示的诚信值为其通过中介交易的实际接单数额，即***元人民币，该数值仅为接单数额记录，与其实际诚信无关，仅供参考！